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很多同仁都会问ISO9001、ISO14001及OHSAS18001三体系到底有何联系、又有何区别。在体系运行模式、贯标认证过程等方面有何差异?组织整合三体系又有何益处?看完本文,你就明白了。
三体系的共同点和侧重点
ISO9001、ISO14001及OHSAS18001均是组织全面管理的重要组成部分,它们分别从不同的侧面规范组织的活动和行为。如下:
ISO9001侧重对组织产品质量的管理
ISO14001强调对组织的环境因素(气、水、土、生态系统、公共环境等)的管理
OHSAS18001是针对组织的职业安全健康进行管理(改善工作条件,消除事故隐患,控制职业危害,保护劳动者的安全与健康等)
其中三个标准
均遵循相同的管理模式(即戴明模式),通过PDCA模式实现可持续改进
都要求建立文件化的管理体系,以预先建立的文件体系为指导达到对组织的活动、产品和服务进行全过程控制的目的
三个体系均强调预防为主的思想,即把组织活动过程中可能产生的质量事故、环境污染/事故和执业安全健康事故/疾病消灭在萌芽状态。
三个标准的差异
三体系的运行模式
ISO9001体系运行模式
ISO14001体系运行模式
OHSAS18001体系运行模式
认证前要做的准备
第一步、咨询相应的认证机构,了解认证程序
第二步、根据标准检查自身建立的体系
组织架构、质量/环境/职业安全健康方针、目标(指标)
必要时,重组体系,修改程序文件
执行程序,自我审核/评估
申请认证/注册
内部审核员培训
管理层的认知(关注标准中对于管理职责的要求)
员工的认知(鼓励全员参与)
理解过程模式管理的理念
如“允许删减”是适用的,须清楚理解其要求和应用
三体系的贯标认证过程
ISO9001贯标及认证过程
ISO14001贯标认证程序
OHSAS18001贯标及认证程序
要求审核员理解
标准的要求
标准的用词和定义
质量管理原则
体系的运行模式
整合三体系带来的益处
节省资源
解决多头管理,提高执行力
优化管理流程,提高管理效率
可以尽量使用现有的方法、管理架构、技术和程序。
主要分别是管理的对象、记录的内容,而不是程序本身。
组织的目的
识别并满足顾客和其他相关方的需求和期望,以获得竞争优势,并以有效和高效的方式实现。
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